书河书屋 通过搜索各大小说站为您自动抓取各类小说的最快更新供您阅读!

黄莉笑了。

“莉姐你在逗我是不是”

“我逗你干嘛”黄莉笑道,“当导游,就要心态强大。”

“可是讲解员应该碰不到吧”

“那倒是。”黄莉点点头,“讲解员早上八点半上班,到游客中心签到,下午五点半下班,也是在游客中心签退。跳崖的一般都是大早上或者大晚上。

请讲解员的就是想好好玩的。那些跳崖的都是一个人,或者两个人,默默地走上去,不声不响就跳了。”

何欢不寒而栗。他虽然是个唯物主义者,但住在景区,似乎也没有那么美好啊!

黄莉一点事儿没有,又自然而然跟他讲,办公室那几个姐姐,哪个负责处理投诉、紧急事件,哪个负责讲解员调度,还有培训、考核等等。

“调度有组长负责,乐姐也负责”何欢也赶快转移跳崖的注意力。

“嗯,她相当于旅行社的计调。有些导游会事先跟我们联系,什么时候到景区,需要哪个讲解员。那么她就要把这个讲解员的这个时间段留出来,提前告诉组长。”

“哦。”

“她是事先统筹,组长是现场灵活安排,包括给散客安排讲解。”黄莉耐心道,“乐乐那边一般都是熟悉的导游或者重要客人比如贵宾团考察团,提前安排好熟悉的讲解员。

你刚来实习,暂时还派不到。以后做久了,成了中级或者高级讲解员,很多旅行社和导游就会点名找你了。这也是为了给游客更好的体验。”

“嗯。”何欢点点头。

“乐乐跟旅行社和导游混久了,什么都敢说,她开玩笑的时候你就听着。她有色心没色胆,你越害羞她越来劲,你就让她过过嘴瘾得了。当导游的人,大方点。”

何欢一脸汗,刚刚去办公室,首先说话的就是乐姐啊!这么猛的么还好可能看他是新人,刚刚也没觉得她很能说啊!

“如果对方预约的讲解员没有时间,乐乐也可以跟对方推荐:哎,我们这有一个讲解不错哎……你明白吧”

何欢点点头,真心感谢莉姐。

“还有处理投诉的华姐,她是老人了,处理过千奇百怪的投诉,这方面的培训工作她也在做。

你没有参加培训,但是多跟她聊聊天,面对游客各种问题的时候你就知道怎么处理了。把游客的不满扼杀在萌芽阶段。

到了投诉的环节,由华姐出面安抚游客或者谈赔偿,已经很糟了。平时多学习,工作时少给她找麻烦,她也会喜欢你的。”

“嗯嗯。”何欢想起那个坐在角落稳重的大姐。之前以为讲解员是最简单的工作,现在才知道里面这么多道道!

更感激自己一个新人刚来就得到这样的前辈耐心细心的教导。

“谢谢莉姐,我会经常去办公室找你们玩的。”

黄莉笑了,孺子可教!讲解员平时讲话多了,都不爱到办公室,都懒得说话。但坐办公室是很无聊的,是希望有人来聊聊天的。

现在找这么个帅弟弟随时去办公室坐坐,这群女人该开心了。她也算是给她们发福利。程序员都发鼓励师了,一群女人的办公室来一个帅弟弟她们也会干劲十足的。

这都是双方有益的事。换了个倒胃口的,她们懒得搭理,她也不会说这么多了。

到宿舍区,何欢也基本明白了哪位姐姐与自己哪方面相关。

另一位姐姐,是负责培训、考核、评级,也与他钱包挂钩。

莉姐,则是经理助理,负责整个部门的上传下达、办公室日常事务。

而许经理,经常不在办公室,日常是跟旅行社、导游喝酒。旅行社、导游就是景区的财神,必须要喝的。

何欢觉得自己运气也真好,没有通知去应聘,就刚好碰见经理在。

总的来说,这个部门,与他息息相关。

理清了办公室关系,何欢心头十分畅快。对于初入职场的新人,在办公室迷路了可能比在外面迷路了还严重。

外面迷路了大不了打个车,办公室迷路,人生都要走许多弯路。

何欢谦逊地跟在黄莉身后上楼。楼很旧,门一打开,倒挺齐全。

“这会儿都在讲解,宿舍里没人。”黄莉走进去,“你参观参观。”

何欢四处参观,比起他们在学校住的最便宜的八人间,这宿舍算豪华。四室一厅一厨一卫。不过看起来厨房没人用。

还有一个阳台,晾着衣服。阳台正对着远处一个山崖,像个蹲着的老鹰,尖尖的鹰嘴下,千仞壁立,石壁上光秃秃的,寸草不生。确实是诱人的深渊。

黄莉推开正对阳台的房门,不大,但床、衣柜都现成的。比他刚退的房子条件好多了。

“这间就是你的了。”黄莉给他一套钥匙,“大门钥匙和房门钥匙。”

何欢接过钥匙,把行李箱放进去。

“你要去买床单被子生活用品吗”

“我都有。”何欢看看行李箱。

黄莉笑道:“你们男孩子还真是简单!就这么一个行李箱,所有东西都装下了!”

何欢也笑了,黄莉说:“那我带你去转一下,熟悉一下工作流程。对了,你把照片交给我,我到时候去给你办讲解员证。”

毕业生都常备着各种尺寸证件照,何欢又进屋打开行李箱,找出照片给她。

黄莉装进口袋里,“走吧。”

两人锁门离开宿舍,黄莉又继续跟他介绍:“咱们景区一共有三十名讲解员,这是正式员工。还有旺季大量招聘兼职和实习讲解员,就没有具体人数了。是不提供住宿的。”黄莉看了看他。

何欢明白,许经理是想让他留下,所以一开始就让他住进来。

想着许经理天天跟导游和旅行社喝酒,他居然原来还想着或许面试官不知道他的名字!

真是天真啊!

也不知道许经理在跟星星旅行社喝酒的时候,会不会有一种捡漏的快感

“很多老讲解员是成家的,有对象的,在外面住。”黄莉突然转头看着他,“你没有对象吧”

何欢摇摇头,“没有。”

黄莉笑道:“其实可以带人进来玩,但不能留宿哦。以前也有带对象进来的,女孩子们意见比较大。”

“女孩子们”

黄莉笑得更开心了,“开心吧另外两间是女生,还有一个男的。”

书河书屋推荐阅读:神级强者在都市叶辰萧初然最新章节凡人修仙传天眼鬼医重生九零掌上宝纯阳武神我不想当老大风水师秘记青梅小甜妻:竹马老公,宠宠宠快穿之女配的悠闲生活主神崛起成为怪谈就算成功次元游历日记剑域神帝市井贵女从1979年开始我在时代大潮里超级黄金左手秦爷怀里的真千金又美又撩武道大帝乡村桃运小傻医林依然小说凤回鸾死神之狂徒旧爱重生,明星的娇妻都市小保安杨辰秦惜我真不是高冷啊一胎双宝:总裁大人夜夜欢因为第七班火影的画风崩了股市金逍遥超级兵王叶谦重生之左暖右宠都市之最强狂兵完整版最新章重生从报复老丈人一家开始娱乐让你拍电影,没让你文化霸权鬼谷玄医戏花都穿成县令,我靠摆烂一路晋升你一个灭世魔头回地球不合适吧?重生后,爷爷为我暴打富豪爸爸幽灵惊魂:灵异事件簿别叫我恶魔斗罗之冰魔雨浩重生1990:从农村白手起家绑定仙农空间:我选择回村种田韩先生,情谋已久盛世良后全球高武:我叫叶小天思念觉醒,我被我的猫附身了?乡村妙手小神医我的美艳女总裁
书河书屋搜藏榜:窃国狂赎京城穿越之旅南锣鼓巷66号萌妹穿越之北宋篇许你卸甲归田,你把我女儿泡了?甩了线上男友后我被亲哭了娱乐:重生豪门公子,玩转香江哑小姐,请借一生说话重生国民女神:褚少,心尖宠!我从黑洞归来全能大佬的马甲要藏不住了残暴王爷的黑月光枭宠毒妃:第一小狂妻以财养官:我靠炒股升官发财锦鲤老婆你好甜都市极品村医命运编织者:我能看透御兽命运!重生后我给女配当长姐重生爸铺路,位极人臣不是梦天才国医宁天林冉冉王妃每天都想继承遗产重生豪门:影后谁敢惹杀死那个傲娇女大小姐的贴身狂医晋江女穿到□□文草莽年代护花强少在都市聂先生告白请先排号惊!刚开播,就被金渐层偷家了?星空舰队,从数据化开始路痴导游照亮他的心港片:我洪兴红棍开局干掉大佬B我能预测未来上神转角遇到总裁文娱:带着村子人一起拍电影朕醉了直播地球之五十亿年重生之牡丹重生年代养大佬鲜肉影帝我煮青梅等你来我以邪恶护万家灯火不灭!犬马她们都说我旺妻太子殿下他对我图谋不轨重生之如歌岁月作精女配把反派撩到手了
书河书屋最新小说:被车撞后,我觉醒了透视赌石异能极品透视之流氓天眼开局副镇长:我一路进部重回59:整个长白山都是我的打猎场竹马抵不过天降?他出国后,双青梅哭红眼出狱当天,血洗未婚妻婚礼四合院从55年开始入狱三年后,前妻跪求我原谅下山第一天,被白富美老婆逮捕了全民:傀儡师弱?我控制sss级绝美校花预支百万年功力,休学的我终成武神!重生80:我带着狼崽子寻猎大山娱乐:大明厂公的我,成了影帝强龙崛起,你们哭什么?神医下山,我有五个绝美师父她靠我的体温戒断抑郁洞房花烛夜妻子要去陪初恋男友抗战:穿越淞沪军阀崛起我和女书记醉酒后,从此平步青云恋综:只想做军师的我被姐姐倒追穿越60年代,我有九层宝塔空间绝世战龙中医:直播看病观众都慌了偶像练习生:从大佬到全民偶像神豪,开局拿下极品辣妹!重生从黄埔开始超能纪元:我能沟通万物系统内卷,我靠杀猪斩神明!高冷校花学姐,最终成了甜妹老婆说好只是假情侣,警花你怎么来真的?乡野神医好逍遥重生娶了清纯初恋后,再度发家致富!我做的电子女友太逼真,玩家氪疯下山被未婚妻背刺,我成神医后她又后悔了?别人艰苦抗战,你横推百万倭寇?四合院之这个男人没有外挂沪海:开局水警局局长三艘战列舰九州神婿亲手送我入狱,我鉴宝翻身你哭什么?坏了!我成后悔文男主了恋爱合约结束,我和前任妹妹闪婚了哪个大学校花漂亮,就去哪里摆摊按摩带法术,富婆群彻底炸锅了重生78:弟弟顶替我上大学,开局就分家!河边茅草屋的秘密人间武圣新婚夜你带白月光滚床单,我离开你哭什么?出狱后,我成了前妻仰望的神别人穿越开挂,我穿越成反派被虐出花重生1960:赶山打猎,我让家人顿顿吃肉