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宋安结束了在西昌市城北对永恒外卖站点的深度调研后,马不停蹄地赶回公司,将所见所闻详细地告知了徐为正。

在宽敞明亮的会议室里,宋安的声音沉稳而有力,他细致地描述着永恒外卖基层站点那充满活力与和谐的氛围、外卖员们对公司高度的认同感,以及商家们对其配送服务的赞誉,尽管抽成较高却依旧赢得商家青睐的种种情况。

徐为正专注地听着,眉头渐渐皱起,内心的忧虑逐渐浮现。待宋安说完,他急切地问道:“宋总,永恒外卖如今发展势头如此迅猛,我们必须得想办法制止他们进一步做大做强啊。

我觉得我们可以成立每团专送,全力打造更优质的配送服务,与他们正面抗衡。”

宋安微微摇头,眼神中透着深思熟虑后的冷静。他轻轻踱步,缓缓说道:“我理解你的担忧,但我并不认为我们应该采取这样的方式。

在这次调研中,我深刻地感受到,永恒外卖的成功并非偶然,他们构建了一个多方共赢的商业生态系统。

我们若只是单纯地想要去阻止他们,可能会陷入一场恶性竞争的泥潭,这对我们双方乃至整个行业都没有好处。”

徐为正有些激动地站起身来,提高了音量:“宋总,您不能忽视永恒外卖的潜在威胁啊!如果我们现在不采取行动,将来市场份额只会被他们一点点蚕食,到那时就悔之晚矣。”

宋安停下脚步,目光坚定地看着徐为正,说出了一个令他意想不到的决定:“我打算将我们调研到的数据提供给饿了吧外卖公司。”

徐为正顿时愣住了,他瞪大了眼睛,满脸的惊诧与不解。

但他毕竟也是久经商场的精英,很快便回过神来,脑海中开始飞速思考宋安这一决策背后的深意。

宋安接着解释道:“我知道这一决定让你很意外,但你仔细想想。目前外卖市场虽然竞争激烈,但如果永恒外卖一家独大,形成垄断之势,那整个市场的生态将会被严重破坏。

我们每团外卖和饿了吧外卖作为行业的两大巨头,在面对新兴的、具有强大竞争力的永恒外卖时,不应只是互相争斗,而应从整个行业的健康发展角度去考虑。”

“将数据提供给饿了吧,一方面可以让他们也能借鉴永恒外卖的优势之处,提升自身的竞争力。

这样一来,饿了吧就能够在市场中更好地与永恒外卖形成制衡,避免永恒外卖毫无顾忌地扩张。另一方面,这也能促使我们自身不断反思和改进。

当我们把自己的发现分享出去时,就相当于给自己树立了一个更高的竞争标杆,我们必须更加努力地去挖掘自身的潜力,优化我们的运营模式。”

徐为正坐回椅子上,双手交叉,开始认真思考宋安的话。他不得不承认,宋安的这一战略视角确实更为宏观和长远。

“宋总,我理解您的想法了。但我们这样做,会不会被外界误解为我们与饿了吧勾结,或者是我们害怕了永恒外卖而寻求外援呢?”

宋安微微一笑,从容地回答:“在商业竞争中,各种战略举措都会被外界有不同的解读。

但我们只要坚守自己的本心,以推动行业健康发展为出发点,时间会证明我们的正确性。

而且,我们可以通过适当的方式向公众和行业解释我们的意图,比如发布一份公开声明,阐述我们对市场竞争和行业合作的理解,以及我们希望共同营造一个公平、有序、创新的外卖市场环境的愿望。”

“再者,我们将数据提供给饿了吧,并不意味着我们就放弃了自身的发展和竞争。

相反,我们要更加注重内部的改革和创新。就像我们之前讨论的,加强对商家的管理和扶持,提升配送服务质量,优化用户体验,加大技术研发投入等等,这些工作我们都要加快推进。

同时,我们还要积极拓展新的业务领域,寻找新的增长点。”

徐为正点了点头,说道:“宋总,我明白了。那关于我们之前计划的中高端市场布局,是不是也要根据这次调研进行一些调整呢?”

宋安沉思片刻,说道:“中高端市场布局仍然要继续推进,但我们要更加注重差异化竞争。不能仅仅模仿永恒外卖的模式,而是要结合我们自身的优势和用户群体的特点,打造出独具特色的中高端外卖服务。

比如,我们可以利用我们庞大的用户数据资源,进行更精准的用户画像和个性化推荐,为中高端用户提供定制化的美食体验。

同时,在配送服务上,除了追求高效和优质,还可以增加一些特色服务,如高端餐品的专属包装、配送员的专业礼仪培训等。”

“另外,我们还要加强与高端商家的深度合作。不仅仅是入驻平台的合作关系,而是要共同研发新菜品、打造联名套餐,共同开展营销活动,提升品牌的知名度和美誉度。

在价格策略上,也要更加灵活和精准,根据不同的菜品、时段和用户需求,制定差异化的价格体系。”

徐为正认真地记录着宋安的指示,心中对未来的发展方向有了更清晰的认识。“宋总,那在技术研发方面,我们除了优化推荐算法和AI智能配送系统,还有其他的重点方向吗?”

宋安走到会议桌前,手指轻叩桌面,说道:“技术研发是我们提升竞争力的关键。除了现有的重点项目,我们还要关注新兴技术在外卖行业的应用。

比如,区块链技术在食品安全追溯和订单信息安全方面的应用,这对于提升用户信任度非常重要。

还有,利用大数据和人工智能技术,对市场趋势进行更精准的预测,提前布局,抢占先机。”

“同时,我们要加强与科技公司的合作与交流。不仅仅是购买他们的技术和服务,而是要建立深度的战略合作伙伴关系,共同探索外卖行业的创新发展模式。

例如,与无人机研发公司合作,试点无人机配送服务,虽然目前可能面临一些政策和技术难题,但这是未来配送模式的一个发展方向,我们要提前布局,积累经验。”

徐为正眼神中闪烁着兴奋的光芒,说道:“宋总,无人机配送确实是一个很有前景的领域。如果我们能够率先实现规模化应用,那将极大地提升我们的配送效率和品牌形象。

我马上安排团队去深入研究相关政策和技术可行性。”

宋安点头表示认可,“很好。但在推进过程中,要注意风险控制和合规性。不能盲目冒进,要稳步推进,确保每一个环节都符合法律法规和安全标准。”

“另外,我们还要重视人才的引进和培养。无论是技术研发、运营管理还是市场营销,都需要高素质的专业人才。

我们要建立一套完善的人才吸引和培养机制,提供有竞争力的薪酬待遇和良好的职业发展空间,吸引行业内的顶尖人才加入我们。

同时,要加强内部员工的培训和提升,鼓励员工不断学习和创新,为公司的发展贡献更多的智慧和力量。”

徐为正深吸一口气,说道:“宋总,这次的战略调整涉及到公司的方方面面,任务艰巨啊。

但我相信,只要我们团队齐心协力,按照您的战略规划稳步推进,我们每团外卖一定能够在激烈的市场竞争中立于不败之地,并且引领整个外卖行业的创新发展。”

宋安望着徐为正,眼神中充满了信任和期望,“我对我们的团队有信心。这是一个挑战,更是一个机遇。

让我们携手共进,共同书写美团外卖的新篇章。”

后续,宋安让徐为正联系到了饿了吧外卖研究院的一个管理层,借机将调研情况发给了对方。

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