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就算有店长在场,员工们也可以随意聊天,只要不怠慢了客人,不做出影响门店形象的事情,就没有人说什么。

此时,奔驰4S店的王牌销售员廖文昌,正在跟女同事罗秀秀聊天呢。

“文昌哥,你也太厉害了,这不到一个星期的时间,你就卖出去了三辆车,到月底你肯定还是销售冠军,这都已经是七连冠了,等你拿到了提成,可不要忘了请我吃饭哦!”罗秀秀看着廖文昌,甜腻腻地说道。

“哈哈,没问题,等提成到手,我请你吃豪华大餐!”廖文昌豪气十足地挥了挥手。

廖文昌享受着罗秀秀崇拜的目光,得意无比地说错:“不过你可记错了,我这个星期,已经卖出了一辆五十万,一辆四十万,三辆二十万的车,一共是五辆,交易额为一百五十万!”

只不过一个星期的时间,就达成了这么高的业绩,廖文昌确实有资格骄傲,要知道很多的销售,一个月下来也许就只能销售出去三四辆而已,连他一个星期的业绩都比不上。

“文昌哥,你真是太厉害了!”罗秀秀双眼冒着小星星,用甜死人不偿命地语气问道,“你这么厉害,是不是有什么秘诀呀?”

“你想知道秘诀?”廖文昌凑近一些,神神秘秘地说道,“秀秀啊,我这秘籍可就告诉你一个人,这可是我王牌销售的独门经验!”

廖文昌说着,借机猛吸一口气,嗅着罗秀秀身上的馨香,脸上露出几分色眯眯的笑容。

“文昌哥,你的秘诀到底是什么呀?快告诉我嘛!”罗秀秀眼波柔柔,犹如春水荡漾,她知道廖文昌对自己有想法,但是她并不讨厌,作为奔驰4S店的王牌销售,廖文昌的长相不赖,而且能力也不错,这让她也有些意动,不介意跟对方跟亲密一些。

“这可是我自己琢磨出来的经验,你可千万不要透露出去!”廖文昌压低声音,神神秘秘地说道,“要是学会了我这本事,就算没有我这成就,也差不多哪去!”

廖文昌瞥了瞥店里的其他销售员,不屑地说道:“你瞧瞧那些家伙,只要有客户一进门,就恨不得口灿莲花,天花乱坠,企图用言语来说服客户,这种行为无疑是最愚蠢不过的!真正的销售高手,要学会判断出客户的真实需求,要能够从他们的穿着上判断客户的支付能力,还要读懂他们动作、语言、神态的潜在含义!”

“文昌哥,你这么说,听起来好难的样子啊!”罗秀秀一脸为难地说道。

“哈哈哈,一点都不难!”廖文昌说着,目光一转,看向门外正向店里走来的一对男女,笑着说道,“看哥给你做个示范,你就全明白了!看我怎么轻轻松松地拿下那个带着女神的穷屌丝!”

廖文昌所说的女神是林敏霞,而穷屌丝,正是江辰!

“你看那个小年轻,一脸穷酸样儿,走起路来倒是四平八稳,脸上还笑得很自信的模样,他这是刻意在装范儿,这个年纪的人,如果不是什么二代,就一般没有什么钱,真正有钱的公子哥从小就养尊处优,就算穿得再朴素,想要扮猪吃老虎,但是身上的气质确实掩盖不了的!”

“在这个世界上,贫穷和富贵都是无法遮掩的,穷人就算是穿上龙袍也不像太子,富人就算是穿得破破烂烂,身上的贵气也掩饰不住,如果这小子年龄再大些的话,大概四五十岁那样子,那你就得精神了,那些有钱人,还就喜欢穿得普普通通,甚至一双人字拖配着短裤背心就出门!”

“不过,这个小子,这个年纪,这样的气质,我敢打包票,他就是一个彻头彻尾的穷屌丝!”廖文昌凭借自己丰富的经验,快速地给罗秀秀分析道。

说完了江辰,廖文昌目光微移,落到林敏霞身上。

“秀秀,你再看看跟那个穷屌丝一起来来的那个美女,你觉得他们般配吗?简直就是鲜花和牛粪,美女和野兽啊!我敢跟你打赌,那个穷屌丝肯定是说自己有钱了,准备要买车,目的就是哄那个美女高兴。这种穷屌丝我见得多了!”廖文昌冷笑连连地说道,“这种穷屌丝肯定会借口多多,千般挑剔,万般嫌弃,这里看不上,那里又不好的,逛了一圈下来,最终什么都不买。”

“当然,也有可能砸锅卖铁,真的凑到了钱,就是直接奔着低端车来的,这个时候,如果咱们将他们拉到了中高端车那边去,那个美女看中了,想要买,你让这穷屌丝怎么下台?怎么收场?他肯定会寻找各种托词,这样的话,销售肯定不成功!所以,你要想将他们带到低端车那边去,给他们介绍!”廖文昌煞有介事地分析道,听起来似乎还很有到底的样子。

“文昌哥好厉害!”罗秀秀瞥了江辰和林敏霞一眼,忍不住连连点头。

“接下来就是重头戏了,你要穷尽口才,让他们相信,最重要的是让那个美女相信,在他们面前摆着的低档车,价格友好,外观漂亮,油耗不高,性价比出众,总之,优点多多,要让他们相信买下了这一款车,就是大赚特赚,这样的话,你就算成功了!”

“千万要注意的是,你在讲述过程中,千万千万要注意,不能让那个穷屌丝绝对没有面子,就算是穷屌丝,在女神面前也是要脸面了的,要是让他绝对没有面子,那么这一单就黄了!”廖文昌最后总结一句,“咱们做销售的,就是要给合适的人,推销合适的产品,这样的话,才能够取得最大的成功,就比如卖衣服的给单身狗推荐情侣服或者亲子装那样成功率几乎为零!”

廖文昌的这一番话,就像是传道受业解惑,罗秀秀听得是双眼小星星直冒,点头犹如小鸡啄米,廖文昌见罗秀秀对自己这么崇拜,心里也是满足无比,嘿嘿一笑,看向门外,只见刚刚被他当成参考教材的江辰和林敏霞就要走进来了。

“好了,客户要进门了,该我出马了,你就好好看看,我是怎么用这套秘诀拿下这一单的吧!”廖文昌说着,脸上挂起了职业笑容。

江辰和林敏霞刚踏入奔驰4S店,迎面就走过来一个满脸笑容的销售员,热情地问道:“这位先生,这位小姐,请问你们有什么需要帮助的吗?”

这销售员就是廖文昌,他的态度很热情,但是却又恰到好处,不会让人产生厌烦的情绪。

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