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爱多vcd的售后技术人员着脸一下就黑了下来,十分不好看。

作为爱多vcd的售后技术人员,他们维修爱多vcd也有好几年时间了。

当然知道vcd的主板设计上面有缺陷,就像杨凌刚刚想到那样,因为这种设计缺陷会导致内部的电子元件电压不稳,很容易被电流给击穿。

导致的后果轻则需要更换电容器等小部件,重则烧主板。

只是目前爱多vcd厂家都没有更好的解决办法,也没有钱去召回已经生产出来的主板,所以卖出去的东西,就真的看运气了。

要是像这一位小姐那样,刚刚买回去几天就烧主板的。

售后人员就会说:“你的主板进水了,是自己的问题,这边不保修。”

要是别人坚持说,vcd根本就没有见过水。

售后人员就会说:“工作的环境实在是太潮湿了,你没有注意保护,所以说不保修。”

反正售后人员总有说辞,就是要把自己的责任推得一干二净。

毕竟vcd的内部机构对很多人来说都十分的陌生又复杂,售后人员基本上这样一忽悠完全挑不出刺来。

但是他们没有想到杨凌居然一眼就看出了其他的问题。

“你在胡说八道什么?你懂不懂技术呀?”

售后人员一下就不高兴了,赶紧呵斥道。

“这主板很明显就是因为进水而导致的短路,把整个电路板都给烧坏了,怎么可能是电压的问题。”

“每台vcd的插头尾部,都有一个变压器,电压怎么会有问题?”

主板的整体电压和内部电子元件的工作电压根本就不是一码事。

杨凌呵呵笑了一声,说道:“大家都是上班工作的,你们一个月拿几百块钱,我们也是一个月几百块钱。要是你家人花了一两个月的工资,买了有问题的产品去售后,还得不到维修,你说你心里怎么想?”

女士看见杨凌好像懂行,而且在为自己出头,也是感激。

女士说道:“我东西买回去之后就放在电视柜上,这一台vcd从来就没有碰过水,而且我家住5楼,也十分的干燥,怎么可能因为见水或者是受潮导致电路板短路?”

这一下看热闹的人多了起来。

售后看着这么多人在这里,很害怕就影响了自家的生意,赶紧说道:“你是专业的还是我是专业的?不知道在瞎说个什么劲儿!”

女士有一些着急了,张口却不知道该说什么。

杨凌将自己已经摔破的vcd打开,把其中的主板露了出来,指着主板设计的缺陷位置对售后人员说道:

“你们走线都有问题,前面没有稳压器,这里稳压器的位置设置也不对,很容易将电容击穿,导致短路,如果要这样走线,那么……”

杨凌这样一说,大家一下就恍然大悟了。

大家一看就知道杨凌肯定是专业的,不然不会一下就找出了问题的所在,而且准确地指出了问题。

杨凌从十分专业的角度直接就戳破了售后人员的谎言,这让售后人员相当的尴尬。

杨凌一屁股就坐在了维修柜台,对女士说道:“把你的vcd给我。”

杨凌这个时候才正眼看了一下这位女士,30多岁的年纪,有一种知性美。

准确地来说,这名女士第一眼看她的外貌,感觉很普通,但却是越来越耐看的那种。

这就是所谓的知性美或者是气质美吧。

而且从她的穿着和打扮来看,不像是小县城的人。

女士愣了一下,还是把vcd递了过去。

售后技术人员看杨凌居然喧宾夺主一下就不淡定了。

“别在这里捣乱呀!”

“就是啊,你住在这里做什么?”

杨凌对围观的人说道:“刚刚你们对这个女士说,电路板已经彻底烧坏了,只有重新换电路板,根本没有办法进行维修,如果更换电路板的话可能要七八百块钱,还不如重新买一台vcd。重新买一台vcd就要1000多块钱,这话你们说过吧。”

售后技术人员没有说话,但是女士说道:“他们说过这话。”

杨凌又点点头说道:“我刚刚详细地看到了电路板,电路板的确是因为电压不稳,元件被击穿之后被烧掉了,但是也并不是不可以维修,你们这里有工具也有零件,我可以尝试维修一下。”

杨凌对女士露出很和善的笑容,说道:“让我尝试一下没问题吧?”

女士点点头,说道:“那就麻烦你了。”

而售后人员要想办法把杨凌给赶开,周围围观的群众却在起哄。

“你让别人试试吧。”

“就是啊,你再怎么说也要让别人试试呀,你们让这位女士重新更换主板,这个小兄弟都说了,根本就不用重新,他就可以维修。”

在这么多人的“监督”之下,技术人员无奈,只有赶紧给老板汇报。

杨凌并没有立刻对电路板进行维修,而是首先观察着电路板元件以及铜线的走向。

有几个电子元件的确已经烧毁了,但整个板子受损还不算太严重。

杨凌在桌面上找了一张白纸,用笔在上面画着电路图。

江城县不过是个小县城,百货商城的维修点也不像深市、沪市等大线城市有着丰富的零部件。

所以杨凌画图纸的目的就是希望能够有最巧妙的走线和最少的零部件来恢复主板的功能。

而且针对于主板天生的设计缺陷——电子元件的电压不稳。

杨凌可以用几个电阻用分压接线法,以此来保护对电压比较敏感的电子元件,以此来保护主板,不会被烧。

这个东西说起来容易,也很轻松。

但是对电路图的设计和走线要求非常的高,以目前夏国集成电路的设计水平,很难做到。

杨凌在重生以前本来就是干这行的,他所创建的凌天科技有着全球最优秀的ic(集成电路)设计师。

杨凌则是这些设计师们的老大,对付vcd这种小玩意儿,当然是轻车熟路。

在爱多售后点位的这一些技术人员,大部分根本就没有学历,也都是半路出家,少部分可能去江州市的售后中心培训过一段时间。

他们维修vcd的技术,因为仅仅限于更换整个的零部件。

要让他们在废旧的主板上重新设计走线重新焊接电子元件,这就真的是为难他们了。

这个时候,杨凌开始维修了。

【作者有话说】

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