书河书屋 通过搜索各大小说站为您自动抓取各类小说的最快更新供您阅读!

下午刚上完两节课,陆天顺正写课堂笔记呢,辅导员曲莹迈着婉约优雅的步伐走了过来。

走到陆天顺跟前时,伸出手指轻轻敲了敲桌子,用手指了指外面,示意陆天顺跟她走。

陆天顺以为要布置什么功课,但走着走着感觉很不对劲,这明显是往校外走的路线。

难道说曲老师对我有意思?

这也太明目张胆了吧?

还别说,这灰色的职业裙在后面还挺好看,走路时一扭一扭的,曲线不停地变幻着,很有致人眩晕的效果。

陆天顺胡思乱想着。

“外面有人等你,假我已经给你请好了,这是请假条,进门时要用。”走到出门拐弯处,曲莹突然停了下来。

正在走神的陆天顺差点直接撞上去。

两个人身高基本相仿,这要是撞上去,岂不是正好凸对凹两相应。

接过请假条,陆天顺还迷瞪呢,谁找自己呀,怎么就直接替自己把假请了。

这才上两节课,自己这个学习委员就请假,太说不过去了。

不过出门看到那辆熟悉的红色雅阁,陆天顺就明白了。

原来是丁老板相召,看来这丁老板的能耐,确实非同一般,手都伸到党校里面了。

“没耽误你上课吧?”清新的冷气扑面而来,娇如花开的美女笑颜相迎,别说上课请假了,就是旷课,陆天顺也心甘情愿。

何况还欠人家丁老板的机器没安呢。

“是不是今天就能安完?”记得好像还有一两个县没安。

“今天不去,太晚了,等明天你直接请一下午假咱们再去,今天跟我去店里转一圈,有些平常容易出现的问题,你去集中回答一下,以后免得老得你跑来跑去。”丁雨虹熟悉地打方向,左转,然后加速。

主要是她不喜欢在外面住,父亲也不太同意,可是直接跑个来回的话,回来就太晚了,也太累。

而且她跟陆天顺又是一男一女,还得稍微注意点,就这已经有人告到父亲那了。

到了店里,清远市内的几家店长都集中在这里,陆天顺仔细询问了在使用中有什么困难,容易出现什么问题,又为她们耐心解答了一番。

现在计算机的普及程度太低,大多数人对这种东西的操作没有清晰的概念,好在丁雨虹选的这几位店长年龄不大,接受新事物还比较快。

陆天顺把这些需求汇总了一下,这个收银软件在一年内有一次免费升级的机会,陆天顺不打算便宜了老大。

看陆天顺服务确定用心,恨不得把所有知识讲解到位,就知道他没打算把这个当成长期生意。

这反而让丁雨虹放下心来,不枉自己这么帮他。

做为一个重生人士,无数的挣钱大业在面前晃悠,陆天顺哪看得上这样的小生意,只不过现在没启动资金,只能先从小的来。

讲解完了,时间也不早了,丁老板大手一挥,请大伙去庆云阁大吃一顿,在场的人顿时欢呼起来。

只有陆天顺苦着脸,担心回去的太晚。

可惜他刚把担心提出来,就被丁老板不容质疑地反驳了。

她手下的这帮娘子军更是为她摇旗呐喊,还一个劲地表示等到了酒场上,要好好敬陆老师几杯。

好在庆云阁离的不太远,驾车的话不到十分钟的路程。

三层高的古式装修在灯光下显的金碧辉煌,高耸的屋顶,凌空的屋檐,祥云图案的窗户,显的飘渺又不失威严。

建筑方面能跟华夏殿阁在艺术性上相媲美的,只有哥特式的教堂,后期发展出来的建筑,不是一味求高,就是往新奇方向走。

只可惜进了里面,服务员都是黑裙子红西服,看起来不太协调,一笑刻意露出了八颗牙齿,看起来扎眼无比。

中式装修配西式服务,太常见了。

吃过饭,喝了点酒,其它人陆续告辞,只有丁雨虹和陆天顺还在聊天。

丁雨虹就夸起了庆云阁的服务和管理。

大约是酒精的原因,陆天顺有些兴奋,特别在丁雨虹面前,很有表现欲。

说管理和服务,这个陆天顺不陌生呀,后世抖音上讲这些的多了,有的确实很有用,听起来很有道理,虽然有些碎片化,不成系统,但应付这个场合绝对够了。

“其实很一般,这跟其它的服务场所没有什么区别,犯了一样的通病,重外不重内,重硬不重软,特别是微笑服务这个,把国外某些人的某句话奉为圭臬,这是最不可取的。”

东方人的脸型就不适合露出八颗牙齿,就象把顾客当上帝一样可笑。

你都不信奉上帝了,把顾客当上帝有什么用,玉帝就更不靠谱了,除了过年烧个香,平时人们对玉帝的形象就是那个被猴子吓的趴桌子底下那个。

怎么可能尊重?

陆天顺随口的几句话让丁雨虹陷入了沉思,因为把顾客当上帝也是她一直给员工强调的。

“那你说怎么办?”丁雨虹就问陆天顺。

“什么怎么办?”陆天顺不解地问。

“就是你说的,把顾客当上帝不对,应该当什么?”丁雨虹很想知道陆天顺只是随口说说,还是真的有办法。

“很简单呀,显而易见的,当父母呀,你用对父母的态度对待顾客,比当上帝要好的多。”

“衣服不明显,就象卖鞋子,让顾客试鞋都是往地上一放就不管了,对于那些弯不下腰、兜不上的,只是看着,这是把顾客当上帝态度吗?”

“更应该的,是把顾客当儿女,那种态度和程度才是最准确的,但话不能这么说。”反正是酒桌上说,陆天顺就随便信口开河了。

“衣服也能,就是个态度问题。”丁雨虹却觉得陆天顺说的很有道理。

虽然自我感觉在她的严格管理下,自己的店面态度应该都不错,但服务态度这个是永无止境的。

说起来,把顾客当上帝这句口号确实有点假大空了。

“把顾客当上帝这个道理是对的,但不服水土,不接地气,当上帝太容易了,供着就行,你问我答,笑脸相对,不恶言相向就算是对上帝了。

对父母,那就难多了,对自己的父母,大声呵斥,使个脸色,反正父母也不生气。

但要是把顾客当父母,这个口号一旦喊出来,那就得落实,态度稍一不好,顾客就会质疑,你们就是这样对父母的。

谁敢说,我对父母就这样?

说完之后,陆天顺看着丁雨虹,一副等你来夸的表情。

书河书屋推荐阅读:神级强者在都市重生后,爷爷为我暴打富豪爸爸成为怪谈就算成功乡村桃运小傻医林依然小说凤回鸾凡人修仙传杨辰秦惜重生天才鬼医股市金逍遥魔王盛宠之鬼眼萌妻权财超级兵王叶谦何以言浅情深凤鸾九霄上门女婿是锦鲤女总裁的特种神医异世种田养崽崽重生从报复老丈人一家开始妖妃是祸水,得宠着!娱乐让你拍电影,没让你文化霸权鬼谷玄医戏花都天仙局穿成县令,我靠摆烂一路晋升你一个灭世魔头回地球不合适吧?幽灵惊魂:灵异事件簿病王绝宠一品傻妃斗罗之冰魔雨浩重生1990:从农村白手起家绑定仙农空间:我选择回村种田重生之我为书狂韩先生,情谋已久盛世良后重生爆红娱乐圈后,渣们后悔了全球高武:我叫叶小天思念觉醒,我被我的猫附身了?黄金召唤师我的美艳女总裁回到农村:从挖鱼塘建钓场开始华娱:开学撞倒大蜜蜜我有十万亿舔狗金修行的世界野蛮的文明重生伪装者上门女婿叶辰小说免费邻居是热芭?我有个大胆的想法!开局送走假算命师都市无上医神上门龙婿(叶辰萧初然)重生之神帝奶爸
书河书屋搜藏榜:窃国狂赎京城穿越之旅南锣鼓巷66号萌妹穿越之北宋篇许你卸甲归田,你把我女儿泡了?甩了线上男友后我被亲哭了娱乐:重生豪门公子,玩转香江哑小姐,请借一生说话重生国民女神:褚少,心尖宠!我从黑洞归来全能大佬的马甲要藏不住了残暴王爷的黑月光枭宠毒妃:第一小狂妻以财养官:我靠炒股升官发财锦鲤老婆你好甜都市极品村医命运编织者:我能看透御兽命运!重生后我给女配当长姐重生爸铺路,位极人臣不是梦天才国医宁天林冉冉王妃每天都想继承遗产重生豪门:影后谁敢惹杀死那个傲娇女大小姐的贴身狂医晋江女穿到□□文草莽年代护花强少在都市聂先生告白请先排号惊!刚开播,就被金渐层偷家了?星空舰队,从数据化开始路痴导游照亮他的心港片:我洪兴红棍开局干掉大佬B我能预测未来上神转角遇到总裁文娱:带着村子人一起拍电影朕醉了直播地球之五十亿年重生之牡丹重生年代养大佬鲜肉影帝我煮青梅等你来我以邪恶护万家灯火不灭!犬马她们都说我旺妻太子殿下他对我图谋不轨重生之如歌岁月作精女配把反派撩到手了
书河书屋最新小说:被污蔑当天,我反手觉醒鉴宝金瞳我,发丘天官,莽在怪谈国度卡BUG自深渊而来,只为屠神冰刃初锋:00后刑警破局逆鳞王皓龙腾九天咒术师弱?天赋不死之身,我只会禁咒影后老婆疯狂拍戏,我摆烂成为热搜焦点重生要继承家业,校花你急啥?长生仙医美好的人生从2005开始重生大院子弟,我在京城开会所赶山:从宰猪开始称王大一退学,靠猎杀妖兽端上铁饭碗高武:开局一颗命运骰浊流滚滚无职转生,但我是魔法少女梁安安校花学姐找上门,告诉我孕八周成熟稳重斯老弟【全能保镖的浪漫情怀】警报!大夏出现SSS级护花高手岗亭外史重生之带领全村走上致富道路作为反派,真的不想和女主贴贴呀灵气复苏,你却忙着享受生活赛博风流主祭你的意思是这个世界真能打牌我在修仙界中摆摊卖雪碧四合院:醉酒后,错把淮茹当老婆亡命枭徒名义:拒绝梁璐后,我截胡钟小艾开局变成树,我吸收生灵就产果!汇纳百川顾客太多,我炒泡面锅铲冒火星!高武:女儿别怕,爸爸我是人族大帝高武:开局就氪命,你小子是个狠人!榜一奖励系统重开的我不想在卷了重生2002,我的花样年华逆袭之路:从屌丝到巅峰让你去带废柴班,你带出来一群武神?高手下山,九个师姐太宠我驿战风云女总裁的护花大佬让你参加躲猫猫,你假扮摄影师?俗世谪仙极品流氓ABC棋子游戏都市破烂王:我,身价百万亿无敌仙医