在社交中,人情36计中的攀缠计有以下应用:
拓展人脉
- 活动追踪:在行业活动、聚会等社交场合结识目标人物后,可追踪其后续参与的活动,持续与其相遇交流。比如得知对方将参加某研讨会,自己也报名参加,在会上积极互动,会后继续交流观点,加深印象,逐渐建立起更紧密的联系。
- 兴趣切入:了解到某人与自己有共同兴趣,如摄影,可经常参与相关摄影活动并邀请对方。在活动中交流拍摄技巧、分享作品,通过共同兴趣不断攀谈、互动,拉近彼此距离,将兴趣之交发展为更深入的朋友关系。
化解矛盾
- 主动沟通:与朋友或同事发生矛盾后,主动找对方沟通。不要因对方最初的冷淡或拒绝而放弃,可隔一段时间就去询问是否可以聊聊,诚恳表达自己希望解决问题的态度,多次沟通后对方可能会愿意坐下来好好谈,从而化解矛盾。
- 关心行动:除了言语沟通,还可以通过实际行动表达关心。比如对方生病或遇到困难时,主动提供帮助,送药、帮忙处理工作等,用实际行动让对方感受到诚意,逐渐消除矛盾带来的隔阂。
寻求帮助
- 适度请求:向他人寻求帮助时,若对方未立即答应,不要轻易放弃。可以隔一段时间再次询问,说明自己的进展和仍需帮助的地方,但要注意不要过度纠缠,让对方厌烦。例如请人帮忙修改论文,若对方忙没时间,过几天再询问是否有时间帮忙,同时自己也可先做一些修改,让对方看到自己的努力。
- 投桃报李:在攀缠过程中,要让对方看到自己的价值。比如对方帮了一个小忙,可及时回馈小礼物或提供其他力所能及的帮助,让对方觉得帮助你是有意义的,增加对方再次帮助你的可能性。
社交中运用攀缠计要注意把握好度,根据对方反应和关系亲疏调整方式和频率,避免给人造成困扰。
在商业活动中,人情36计中的攀缠计有多种应用方式,以下是一些具体的例子:
客户开发与维护
- 多次拜访:销售人员锁定目标客户后,可多次上门拜访。即使客户起初态度冷淡或拒绝,也定期回访,介绍新产品或新服务,展示公司的发展和优势,逐渐让客户熟悉并建立信任。如软件销售代表为让企业客户使用新软件,每月拜访一次,持续半年,最终获得订单。
- 定制服务:针对重要客户,根据其需求提供定制化服务方案。通过不断沟通,了解客户的特殊要求,反复修改方案,展现对客户的重视。如广告公司为大客户定制广告宣传方案,多次与客户沟通细节,根据反馈调整,提升客户满意度与合作意愿。
商务合作洽谈
- 持续沟通:在商务合作洽谈中,若双方存在分歧,不要轻易放弃。通过多次会议、电话或邮件沟通,深入探讨双方的利益诉求,寻找共同点和解决方案。如两家企业合作开发项目,在利益分配上有争议,经多轮谈判,不断调整方案,最终达成合作。
- 情感投资:除业务沟通外,还可通过举办活动、节日问候等方式进行情感投资。如在合作方重要节日或纪念日时,送上有特色的礼品或举办庆祝活动,增进彼此感情,为合作创造良好氛围。
市场推广
- 活动营销:举办市场推广活动时,可邀请目标客户群体多次参加。如美妆品牌举办新品试用活动,邀请美妆博主和消费者参加,后续还举办系列活动,如美妆教程分享会等,持续吸引他们关注,加深对品牌的认知和好感。
- 口碑传播:鼓励现有客户进行口碑传播,通过给予奖励等方式,让客户帮忙推荐新客户。如电商平台推出推荐有礼活动,老客户成功推荐新客户下单,双方都可获得优惠券或积分,借助客户的社交网络,实现品牌和产品的广泛传播。
使用攀缠计要注意方式方法和节奏,尊重对方的时间和意愿,以真诚和专业为基础,避免给对方造成压力或反感。
人情36计中的攀缠计在应用中具有一定的优劣势,使用时也有一些注意事项,具体如下:
优势
- 增强关系粘性:通过持续的接触和互动,能加深与他人的情感联系,让对方更了解自己,有助于建立深厚、稳固的人际关系,在商业和社交领域都能为长期合作与支持奠定基础。
- 增加成功机会:面对困难或拒绝时不轻易放弃,坚持争取,能提高达成目标的可能性。如在销售中,多次拜访客户可能使原本拒绝的客户改变态度,最终达成交易。
- 展示诚意决心:不断攀缠能向对方传递自己对事情的重视、对关系的珍视以及解决问题的决心,让对方感受到诚意,从而更愿意给予机会或支持。
劣势
- 引发对方反感:如果把握不好度,过度攀缠,可能会给对方带来压力,让对方感到厌烦,甚至产生抵触情绪,导致关系恶化,适得其反。
- 耗费时间精力:攀缠需要投入大量的时间和精力,可能会影响自己在其他事务上的投入,效率不高,若最终未能达到预期效果,会造成成本的浪费。
- 可能忽视本质:过于注重攀缠的形式和过程,可能会忽略问题的本质和核心需求,比如在商务谈判中,一味纠缠而不关注双方利益的平衡和解决方案,难以达成有效合作。
注意事项
- 把握分寸尺度:要根据与对方的关系、对方的态度以及具体情境,合理控制攀缠的频率和强度,给对方一定的空间和时间。
- 保持真诚态度:攀缠不应是虚情假意的手段,而应建立在真诚的基础上,真正关心对方需求,为对方提供价值,才能赢得对方的认可。
- 注重方式方法:不断创新攀缠的方式,避免单调重复,可结合不同的场景和对方的兴趣点,选择合适的沟通和互动方式。
- 及时调整策略:关注对方的反馈,若发现攀缠效果不佳或对方有负面反应,应及时调整策略,改变方式或暂时停止,寻找新的机会和方法。