提起陈娇娇,周明轩只觉得一切恍若做梦。
他刚来的时候,正碰上原主在讨好陈娇娇,如今清水村发生了翻天覆地的变化,连带着他周围的人也发生了翻天覆地的变化。
这些都是他通过自己的努力来改变的。他觉得他找到了他来的意义。
他也叫了点茶点来吃:“一会儿吃饱了,咱们就赶紧回去看看吧,营业厅那边也不知道是个什么情况,到时候你们俩就留在营业厅吧,反正结婚的事情有二叔二婶准备了。”
“你们在这边等着,随时准备接待曹伯父找伯母过来。”
曹兰点了点头:“这么几天没回去,我都有点想我的小姐妹们了。”
提起这个周明轩不禁多说了几句:“你既然是店长,不光要跟他们处的来,还要拿出你领导的架势来,否则你不好管的,这个度你要掌握好。”
曹兰不过比一般的女孩子胆子大一些,以前也在到处打零工,哪里懂管理人?
她一脸谦虚的道:“那你可得多教教我,我还真没这方面的经验。”
周明轩指了指周明静:“你请教我哥啊,他经常带着人做事,相信也是很有经验的。”
曹兰却很是瞧不上的样子:“他带了四五个人,有什么好学的?”
周明静一脸受伤:“四五个人也有四五个人的学问,好不好?”
曹兰凑在周明轩面前:“你说说嘛,正好教教我们俩。”
听他说我们俩,周明静刚刚的那点儿怒气瞬间就消散了。
周明轩想了想自己前世是怎么管手底下的学徒的,认真的道:“我这套制度和方法对所有企业都有用,不管你是管四五个人,还是管二三十个人都能适用。”
“第一个,一定要明确岗位职责和制度,就是说让他们知道,他们应该做什么?他们的职责和权限是什么?免得一遇到事儿就出现推诿的情况。”
“建立明确的绩效考核,考勤,考核奖励机制,让他们干起来有积极性,每天虽然重复的都是同一件事情,不过要让大家拿出点展望未来的气势来,制定自己的目标,比如说我昨天卖出了十部手机,今天我就要卖出十五部,这个月我要卖出多少部,都要有计划。”
“最后做不做得到不重要,总之向着这个目标去努力,团队才会进步。”
“第二是高效的沟通和反馈,你不光平时要跟他们聊天,这些是跟他们搞好私底下关系的,主要还要定期召开团队会议,一周一次,两周一次,你自己来定。”
“你得知道他们的工作状态,想法,困难或者职业规划,再有你还要根据员工的特点分配他们的工作岗位,比如口才好的,你就让他去销售电话,记忆力好的你就让他做账。”
“还有你自己一定要提升自身的能力,比如面对问题的时候的决策力,自己情绪的掌控力,自身强了,手底下的人才会服你。”
“总之这是一门比较复杂的学问,你多摸索,就会熟能生巧了。”
曹兰是真的崇拜了:“你怎么什么都会啊?我觉得你都可以去做讲师了。”
“刚刚说那个什么期货说得头头是道,现在说管理人你又这么专业,难怪你这么多生意都不用你亲自每个地方待着,你不在还能照常运转。”
周明轩“嘿嘿”一笑:“我这叫任人唯贤,看能力来安排岗位,只要交到对的人手上,他就能代替我管理。”
“比如说你吧,当初要不是看你口才那么好,又那么肯学我能让你管营业厅吗?”
周明轩在茶馆里说的这番话,也引起了其他人的注意。
一般的老百姓肯定是对这些没什么概念的,不过做生意的可就能听得出来这其中的好歹了。
他们一个个一脸谦虚的凑了过来,听周明轩说完后不禁连连点头。
有的还赶紧拿笔出来记一下了。
周明轩猛然一回头,看到周围这么多人,顿时愣了一下:“你们这是?”
“小兄弟,你刚刚说的太有道理了,不知道你有没有空?咱们再聊聊。”
“还想吃什么?再点。”
周明轩尴尬的笑了笑:“让各位见笑了,我这还有事儿就先回了。”
他说完这话,把人群扒拉开。挤出去了。
三人坐大巴车到了祁阳市,来到了营业厅。
小灵通一如既往的受到追捧,不过现在店里的人流量没有之前那么多了,毕竟离得近的就在附近的,该买的都买了,一一个个都在家研究这玩意儿,还新鲜着呢。
罗局长坐在柜台后边儿指挥大局,平时主要就安排大家做事儿,有时候来的客人比较多,他也会亲自接待。
局长亲自接待,就这个噱头,也是吸引了不少老百姓来买的。
这一幕还是上过兴安日报的,平易近人的罗局长为了本省的通讯事业的发展,亲自下到营业厅给老百姓普及小灵通。
见周明轩他们回来,罗局长连忙笑道:“哎呀,周老弟,我总算知道你为啥喜欢做生意了,这每天见识各种各样的人,还挺好玩儿的。”
周明轩心里“呵呵”了,人家罗局长是当来玩儿,当然好玩了。
他做生意可是有风险的,有赚就有赔,每一步都要小心翼翼,每一个决策都要深思熟虑。
否则不光他会赔钱,也会让手底下的人担风险,让他们没有工作,没有收入来源,他每天殚精竭虑,可没觉得好玩儿。
不过这些他可不会说出来,只笑了笑道:“罗局长要是喜欢就经常过来坐镇,有你在我们就不用担心有人闹事了。”
“那是必须的,放心吧,这里以后就是我的第二个工作场地。”
主要这个营业厅开起来之后,已经成为了本省的典型,他去省里开会,还得到了表扬好吗?
上头让他带着其他地方也做,就照这个模式裂变,扩展!
他觉得他的人生找到了目标,最近倒是跟相邻的几个市的电信局局长处的都不错,不过具体的还得让他们跟周明轩谈。
主要自己也不懂装修,铺货啥的,还有开业活动要怎么搞得热闹又吸引眼球,也是是有点技术含量的。